Vooruitgang creëer je samen

Ondernemen kan prachtig zijn, maar soms moet je rennen om alles rond te krijgen. Wij zijn jouw partner voor een efficiënte organisatie met tevreden klanten en enthousiaste medewerkers. Want vooruitgang creëer je samen.

Nieuwsgierig?

Over ons

In 2009 begon het avontuur in Vlaanderen. Intussen zijn we aardig gegroeid en actief over heel België en Nederland. Wat ons echt uniek maakt? Wij willen jouw partner zijn op deze rit en samen met jou bouwen aan een duurzame toekomst. Want vooruitgang creëer je samen.

onze diensten

Consultancy

Projectmanagement

Gastspreker

empowered

Jouw visie en onze ervaring. Zo maak je vooruitgang die jouw teams klaarstoomt voor de toekomst. Wij helpen jou meer grip te krijgen op jouw werkmethoden, zodat jij meer tijd hebt voor jouw groei als organisatie.

uitgelichte cases

  • Van HR proces naar Employee Statisfaction

    Wat was de situatie bij de klant?

    De HR-dienst had te maken met lange doorlooptijden bij standaardaanvragen (zoals aanwervingen, interne mobiliteit, enz.).

    Dit leidde tot het verlies van nieuwe medewerkers doordat recrutering te traag verliep in een krappe arbeidsmarkt.
    De aanwezige medewerkers gaven bij rondvraag HR een score die onvoldoende was. Interne mobilieit leed onder de trage responstijden, waardoor talent uitstroomde en doorgroeimogelijkheden onbenut bleven.

     

     

    lees meer
  • Ondersteunen van een IT Migratie naar ServiceNow

    Wat was de situatie bij de klant?

    Het project was noodzakelijk om onze klant, een van de openbare vervoersmaatschappijen in België, te helpen met de vereenvoudiging van hun informaticapark. Van online ticketing tot stationsaankondigingen, de spoorwegen versnellen hun digitale reis. Terwijl NMBS de digitale omschakeling versnelt op het Belgische spoorwegnet, garandeert Ypto dat IT-incidenten de reis van de klanten niet belemmeren.

    “We wilden evolueren van een mensen- naar een procesgestuurde organisatie met effectieve standaardprocessen om mensen te helpen hun IT-problemen snel opgelost te krijgen,” zegt Guido Lemeire, CIO van de NMBS en CEO van Ypto in zijn gesprek met ServiceNow.

    lees meer
  • Devops Incident Management onder de loep

    Wat was de situatie bij de klant?

    Er was veel frustratie bij eindgebruikers door trage opvolging van incidenten.

    Wij startten met een maturiteitsmeting en interviews op verschillende niveaus.
    Op basis hiervan werd een verbeterplan opgesteld met quick wins én structurele aanpassingen.

    Coaching van het supportteam en introductie van duidelijke prioriteringsregels stonden centraal.

     

    lees meer
+ Bekijk al onze referenties

enable

De kracht van elke organisatie zit in haar medewerkers. Met ons merk Kaizen Crew bieden wij trainingen die helpen om de talenten binnen jouw teams te versterken. Hierdoor presteren ze beter en wordt de samenwerking hechter.

Kaizen trainingen

onze klanten