Effectief Communiceren

Effectief communiceren gaat niet altijd vanzelf. Het goede nieuws is dat veel afhangt van uw eigen manier van communiceren. En dus kan u zich hier verder in bekwamen.

Concreet helpen we u verschillende professionele scenario’s beter aan te pakken:

• Gestructureerd vergaderen
• Efficiënt informatie verzamelen en delen
• Overtuigend spreken voor een groep
• Doeltreffend presentaties geven

Dit doen we in 3 modules, gespreid over 2 lesdagen:

• Inleiding in de communicatie: Communicatie is een basisvaardigheid. Dat zie je in de meeste vacatures terugkomen. Maar wanneer communiceer je goed?
• Het communicatieproces tussen zender en ontvanger is bij veel mensen bekend. Aan de hand van voorbeelden en oefeningen kijken we hoe complex communicatie eigenlijk is en waarom het zo vaak mis gaat. Je leert hier hoe je beter kan communiceren aan de hand van de theorie van de Axenroos en de kernkwadranten.
• Communiceren is een complexe activiteit, waarbij je veel aandacht moet schenken aan de manier waarop je je boodschap formuleert en hoe ze overkomt bij de ontvanger. Schulz von Thun heeft het vierorenmodel ontwikkeld. Hij baseert zich hier op het gegeven dat we met verschillende oren naar een boodschap luisteren. Je leert in deze module hoe je goed inspeelt op deze moeilijkheid in de communicatie.