The Performance Company

Bij Percom helpen we organisaties hun volle potentieel te benutten. Niet alleen vooruitgang, maar échte performance: meetbaar, duurzaam en mensgericht.

Nieuwsgierig?

Over ons

Je hebt een bedrijf dat het prima doet, maar nu zoek je een partner die jou kan helpen die volgende stap te zetten. Hoe doen we dat?

onze diensten

People Performance

Process Performance

Project Performance

Performance is geen toeval.

Het is het resultaat van duidelijke doelen, wendbare processen en gemotiveerde mensen. Wij geloven dat groei pas duurzaam is als mensen begrijpen waarom ze doen wat ze doen, processen logisch in elkaar grijpen en projecten richting geven aan verandering. Daarom werken we met een bewezen model dat mens, proces en project verbindt.

uitgelichte cases

  • Banking – Procesoptimalisatie binnen het Change Management-proces

    Wat was de situatie bij de klant?

    De bank kampte met een versnipperde aanpak van changes, verspreid over meerdere business units.

    Dit leidde ertoe dat wachttijden en misverstanden toenamen tussen de teams. De onzekerheid binnen het Change Management proces had tot gevolg dat projecten op er ongelijke manier werden geëvalueerd. Hierdoor kwam herhaaldelijk de business case onder druk te staan omdat de projectleiders niet met zekerheid op de juiste prioriteiten konden focussen voor de Change Advisory Board.

    De Business Units kregen geen grip op de feedback van de Change Managers, waardoor zij het gevoel kregen dat bij IT weinig werk verzet werd.

     

    lees meer
  • 5S Audit en verbetering

    Wat was de situatie bij de klant?

    De klant is een grote regionale speler in transport. Met meer dan 2000 bussen en 300 trams staat deze organisatie jaarlijks in voor maar liefst 2 miljoen afgelegde kilometers.

    Een dergelijke vloot steunt dan ook deels op de goed georganiseerde stelplaatsen. Speciaal voor die stelplaatsen waren afspraken nodig om kwaliteit en performance hoog te houden en te standaardiseren over alle vestigingen.

    “A place for everything and everything at its place” zei Benjamin Franklin al.

    lees meer
  • Devops Incident Management onder de loep

    Wat was de situatie bij de klant?

    Er was veel frustratie bij eindgebruikers door trage opvolging van incidenten.

    Wij startten met een maturiteitsmeting en interviews op verschillende niveaus.
    Op basis hiervan werd een verbeterplan opgesteld met quick wins én structurele aanpassingen.

    Coaching van het supportteam en introductie van duidelijke prioriteringsregels stonden centraal.

     

    lees meer
+ Bekijk al onze referenties

Enable Performance

De kracht van elke organisatie zit in haar medewerkers. Met ons merk Kaizen Crew bieden wij trainingen die helpen om de talenten binnen jouw teams te versterken. Hierdoor presteren ze beter en wordt de samenwerking hechter.

Kaizen trainingen

onze klanten